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【신년사】 한샘 강승수 회장, “새로운 50년 시작하는 첫해…디지털기반 리모델링 사업 집중 세계화 준비”

기사승인 2021.01.04  14:57:41

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- 21년 경영방침은 사업본부 핵심역량 확보, 전략기획실 강화, 세계화 도전 기반 확립

㈜한샘 대표이사 강승수 회장은 2021년 1월 4일 온라인을 통해 진행된 시무식에서 임직원들에게 2021년 신년사를 발표했다.

강승수 회장은 21년 경영방침으로 ▲사업본부 핵심역량 확보와 ▲전략기획실 강화, ▲세계화 도전 기반 확립 등 3가지를 제시했다.

[신년사 요약]

2021년 신축년 새해가 밝았습니다.

한샘 가족 여러분, 새해 복 많이 받으시고 희망과 행복이 함께하는 한 해가 되시길 바랍니다.

작년에 회사는 연초부터 예상치 못했던 코로나라는 외부변수가 있었지만, 본부장, 팀장 중심으로 흔들리지 않고 매진한 결과 과거 2년간의 부진에서 탈피해서 다시 성장추세로 반등할 수 있었습니다. 이는 각 사업본부의 임직원들이 본부장과 팀장을 중심으로 중기목표와 전략을 명확히 공유하고, 실행을 통해 결과를 책임지는 체제로 점차 발전해 가고 있기 때문이라고 생각합니다. 

일년 내내 고객과의 상담현장과 제조/물류/시공/AS 등 일선현장에서 혼신의 힘을 다해주신 모든 일선 근무자 분들께 다시 한번 이 자리를 빌어서 감사의 말씀을 드립니다.

◈ 중기목표와 전략, 장기 목표

올해는 회사가 미래 50년의 나아갈 방향과 장기목표를 세우고, 새로운 도전을 본격적으로 시작하는 뜻 깊은 해입니다. 완벽한 품질과 빠른 납기로 고객 라이프스타일에 맞는 차별화된 주택 리모델링 서비스를 완성해서, 그 누구도 아직까지 완벽하게 실현시키고 있지 못하는 온라인과 디지털 기술 기반의 리모델링 사업을 중심으로 중기에 국내 시장 10조를 돌파 하겠다는 중기목표와 전략을 분명히 했습니다.

나아가 이러한 핵심사업 역량을 가지고 중국/미국을 비롯한 글로벌 시장으로 확대시켜 나가면, 장기적으로 미래사업으로 다가오는 디지털 시대에 맞는 스마트홈과 스마트시티 분야에서 세계최고의 경쟁력을 선제적으로 확보해 한국을 대표하는 세계최강의 기업에 도전하는 담대한 장기목표를 수립하였습니다.

앞으로 사업본부장은 3년, 팀장은 1년 동안의 경영권을 위임 받아 고객감동과 사원육성을 통해 중기와 년 경영목표를 책임져야 하고 CEO가 세계화와 미래사업 개발 등 10년 이후의 미래를 준비하기 위해서는 이를 보좌하는 전략기획실의 역할 강화가 필수적입니다.

전략기획실의 역할이 대폭 강화되어, 사업본부제를 더욱 공고하게 만들고 이를 지원하는 역할과 글로벌진출을 위한 핵심사업모델을 만들어서 해외시장 진출과 확대를 지원하는 역할, 그리고 다음 단계의 미래사업인 스마트홈과 스마트시티 사업을 준비해가는 역할을 균형 있게 수행하여, 사업본부는 사업본부대로 성장하고, 전략기획실은 회사의 미래 50년 세계최정상기업을 향한 담대한 도전을 실질적으로 이끌어가는 견인차 역할을 해야 됩니다.

올해에도 우리를 둘러싼 경영환경은 녹록하지 않습니다. 하지만, 우리는 전사 및 각 사업본부의 중기 목표와 전략이 그 어느 때보다 명확하게 확립되어 있고, 이를 책임질 수 있는 각 사업본부와 전략기획실 조직이 본부장/팀장 중심으로 새롭게 재편, 강화되었기 때문에, 한샘인 모두가 각자의 역할과 목표를 명확히 하고, 중점추진 과제들을 하나씩 완성해 나간다면, 작년에 이어 올해를 우리가 목표로 하는 세계최강기업의 비전에 더욱 가까이 다가가는 한 해로 만들 수 있을 것으로 확신합니다.

◈ 2021년 경영방침

올해 전사의 경영방침으로는 ‘사업본부 핵심역량 확보를 통한 국내시장 10조 도전’과 ‘전략기획실 강화를 통한 10조 경영시스템 구축’, ‘세계화 도전 기반확립’이라는 3가지 목표를 정했습니다.

첫째. 사업본부 핵심 역량 확보를 통한 국내시장 10조 도전

첫 번째, ‘리하우스사업본부’는 전국 표준매장 50개로 확대해 스타일패키지 월 1만세트 판매에 도전합니다. 이를 위해 ‘홈플래너’를 통한 상담설계 차별화, RD(Rehaus Designer)의 육성, 패키지 공정관리 혁신을 통해 품질과 서비스를 차별화 하는 전략을 수립하고 이를 실현시켜 나갈 것 입니다.

‘온라인사업본부’는 한샘몰의 차별화를 위해 최단시간 내에 월1천만 방문자수를 달성해 최고의 리빙 전문 커머스 플랫폼으로서의 입지를 확고히 구축하는 것을 목표로 하겠습니다. 이를 위해 한샘몰에 집꾸밈 아이디어 컨텐츠를 대폭 강화해 오프라인 매장으로 연계될 수 있도록 하고, 생활용품 상품기획 조직 강화, ‘내맘배송’ 서비스와 같은 물류 시공 서비스 차별화를 강화해 나가겠습니다.

둘째. 전략기획실 강화를 통한 10조 경영시스템 구축

두 번째 전사 경영방침인 ‘전략기획실 강화’를 위해서는 6시그마 수준의 품질관리를 통해 연고율 50% 서비스 혁신을 추진하고 본부장, 팀장 후보 육성체계 구축 및 인사제도 혁신을 통해 3년의 중기목표를 책임질 수 있는 본부장과 1년의 경영성과를 책임질 수 있는 팀장 후보를 육성해 나갈 것입니다.

국내 최고 수준의 정도경영 및 상생경영 체계를 확립하고, 높아진 기대수준에 비추어서도 가장 모범적인 사례로 평가 될 수 있는 투명경영체제를 만들어 가겠습니다.

또, 회사를 대표하여 현장에서 고객감동을 책임지고 있는 일선근무자들과의 소통 채널 강화를 통해 자신의 업에 대해 자긍심과 비전을 가지고 고객감동에 전념 할 수 있는 근무 환경을 더욱 내실 있게 만들어 가겠습니다.

셋째. 세계화 도전 기반 확립

전사 경영방침 ‘세계화 도전의 기반확립’을 위해서는 중국/미국시장 진출을 위한 TF조직을 구축해서 작년부터 현지 시장조사를 바탕으로 필승할 수 있는 사업모델과 핵심전략을 수립해가고 있습니다.

사랑하는 한샘 가족 여러분,

2021년은 회사가 장기 50년의 목표와 전략방향을 정립해서 출발하는 첫 해라는 점에서 매우 각별한 의미가 있다고 생각합니다.

우리가 꿈꾸는 미래 10년의 모습은 현재의 경영진과 임원들의 비전이 될 것이고 20년후의 모습은 우리 팀장들, 그리고 30년후의 모습은 현재 우리 팀원들의 비전이 될 것입니다

작년 초에 시작된 코로나 사태가 장기화되고 있지만 모두 함께 노력하며 힘든 시기를 이겨내고 있습니다. 한샘인 모두 항상 건강 유의하시면서, 모두의 가정에 건강과 화목, 성공이 늘 함께 하길 기원하며 신년사를 마치겠습니다.

감사합니다. 

윤상호 대표기자 jn250@naver.com

<저작권자 © 저널25방송 무단전재 및 재배포금지>
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